Oportunidades para o crescimento do seu Negócio

Uma equipe especializada pronta para lhe atender

O processo de consultoria do Instituto Ellus utiliza a Inteligência de Mercado (Business Intelligence) para melhorar ainda mais os resultados.  Nosso método une o estudo do comportamento, as ferramentas de planejamento, o acompanhamento, as avaliações e o feedback para compor um programa eficaz de  gestão. Desta forma se torna possível desenvolver estratégias mais eficazes para estruturar e ampliar os negócios. 

Além disso nossos programas contam com: 

 - Contatos presenciais e à distância  

 - Atendimento direto com consultores especializados 

- Projetos criados sob medida para as necessidades do seu negócio 

- Mais de 17 anos de experiência no mercado e centenas de empresas atendidas 

 

Compreender mais do negócio é papel de nossa equipe e é por isso que avaliamos o potencial da sua empresa em um primeiro momento. Fazemos isso através de análises diversas para que desta forma possamos criar um Plano Estratégico que irá conduzir nossas atividades. 

 

 

 

Nas áreas da Gestão Administrativa, nossa equipe está capacitada para encontrar as dificuldades que podem tornar a empresa pouco produtiva e ineficiente. Através de pesquisas, análises de processos e contato com gestores e líderes, podemos fornecer o suporte necessário para melhorar as capacidades processuais internas, tornando o empreendimento sustentável.

- Análise dos Gaps (lacunas/falhas na administração)

- Criação de Procedimentos Operacionais Padrões 

- Análise Mercadológica

- Gestão da Qualidade

- Planejamento Estratégico / Plano de Ações 

Na área financeira procuramos analisar a solidez do negócio, entendendo o histórico da gestão das finanças, o endividamento, os projetos em andamento e as necessidades de receitas de acordo com o planejamento estratégico.

- Avaliações Financeiras para venda de empresas

- Auditoria

- Criação de Procedimentos de Gestão Financeira

- Planejamento Tributário

- Nível de Endividamento e Riscos

- Projeções Financeiras

- Inserção de ferramentas de controle financeiro (Fluxo de Caixa, DRE, etc)

 

 

 

 

 

 

 

 

Neste tipo de atuação nossa equipe estará focada no desenvolvimento de atividades que possam melhorar a produtividade, a obtenção de metas e objetivos.  Através de nossos especialistas na área com comportamento e planejamento nós podemos melhorar os processos internos gerando melhores resultados em todas as áreas. 

- Análise de Potenciais

- Análise de Competências

- Descrição/Ajuste/Criação de Cargos e Funções

- Pesquisas de Clima Organizacional

- Aprimoramento da Cultura da Gestão de Conflitos

- Recrutamento e Seleção de Profissionais

- Treinamentos e Programas de Aprendizagem

- Universidade Corporativa

A integração entre objetivos estratégicos deve ser aplicada na construção de comportamentos adequados ao objetivo maior. Desta forma, neste módulo   o objetivo principal é o de modelar a equipe comercial às oportunidades do negócio, à demanda encontrada e às necessidades dos clientes.

- Desenvolvimento de Equipes

- Definição de Público-Alvo

- Melhoria da Qualidade do Atendimento

- Padrões de Excelência

- Melhora na relação empresas x clientes

- Treinamentos e programas de aprendizagem

- Implantação de Pós Vendas

- Implantação de Ouvidoria

 

Criar a melhor forma de construir uma imagem e uma melhor relação com clientes é uma importante atividade quando se pensa na sustentabilidade do negócio. Neste módulo há a construção de elementos de marketing de acordo com os objetivos da empresa, seu histórico, seu ramo de atividade e o local de atuação.

- Automação de What´s App para a criação de promoções

- Automação de Redes Sociais (Instagram e Facebook)

- Campanhas em Instagram e Facebook com o Pixel do Facebook

- Criação de Websites (E-bussines)

- Criação de Plataforma de Cursos Corporativos (Intranet)

- Criação  de vídeos institucionais e vídeos para redes sociais

- Criação de Portfólio Digital e Impresso (layout e organização didática)

- Criação de Flyers e Posts (layout e informações estratégicas)

- Construção do Plano de Marketing

- Gravação e edição de vídeos 

- Ativação e criação de campanhas no Google meu Negócio 

Treinamento e acompanhamento em comunicabilidade para geração de conteúdo

- Social Media (criação de layout, posts, textos e material estratégico para facebook, instagram, Twitter, Linkedin

Mais do que nunca a relação com clientes se torna essencial para transmitir confiabilidade e gerar melhores possibilidades de fortalecimento da sua marca. O aprimoramento das equipes é fator crucial para a construção de ferramentas rápidas e práticas para melhorar a qualidade das relações com clientes inativos,  ativos ou potenciais clientes. O estudo da cultura local, da competitividade no ramo de atuação e dos diferenciais do negócio são fatores também importantes para gerar bons resultados possibilitando a expansão dos negócios e a melhoria do lucro.

- Análise das circunstâncias atuais de relacionamento com clientes

- Estudo do grau de competitividade e diferenciais dos produtos ou serviços da sua empresa

- Criação de procedimentos de atendimento, venda e pós vendas

- Treinamento de Equipes

​MÓDULOS DO PROGRAMA DE MELHORIAS NA GESTÃO 

​Módulo Gestão Administrativa

​Módulo Gestão Financeira

​Módulo Gestão de Pessoas

​Módulo Gestão Comercial

​Módulo Gestão de Marketing

​Módulo Gestão da Relação com Clientes

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